julio 16

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“Lancé una tienda en Etsy que genera $30,000 al año vendiendo plantillas de currículum” [Proyecto paralelo]


Sobre la empresa

Lancé una tienda de Etsy que vende plantillas de currículum por $30,000 al año [trabajo secundario]

¡Hola! ¿Quién eres y qué negocio comenzaste?

Hola, mi nombre es Ana Colak-Fustin y soy la fundadora de ByRecruiters, un sitio web y tienda de currículums para buscadores de empleo (originalmente llamado Recommended By Recruiters). En 2018, comencé una tienda en Etsy que vende plantillas de currículum que desde entonces han apoyado a más de 6,000 buscadores de empleo en su trayectoria profesional.

Mis productos principales son plantillas de currículum funcionales y minimalistas diseñadas para profesionales corporativos. También ofrezco herramientas digitales de búsqueda de empleo, como planificadores y cuadernos de búsqueda de empleo, así como servicios de búsqueda de empleo personalizados, que incluyen entrenamiento y asistencia en la búsqueda de empleo que se podría describir mejor como la externalización de la búsqueda de empleo.

Desde 2018, he vendido más de 6,000 plantillas de currículum que han apoyado a buscadores de empleo de más de 50 países. Hoy en día, mi negocio genera entre $1,500 y $4,000 al mes.

La idea inicial

¿Cuál es tu historia y cómo se te ocurrió la idea?

En 2018, después de cuatro años de experiencia en el mundo corporativo trabajando como reclutadora, revisando solicitudes de empleo, leyendo currículums y entrevistando a buscadores de empleo a diario, decidí hacer un ligero cambio de carrera y convertirme en entrenadora de carreras corporativas en un banco británico.

Comencé a trabajar uno a uno con cientos de profesionales exitosos, desde graduados hasta vicepresidentes, que buscaban nuevas oportunidades laborales dentro de la empresa. Mi trabajo consistía en ayudarles a prepararse para un cambio interno de carrera, apoyándolos en su claridad profesional, la redacción de sus currículums, la preparación para las entrevistas y otros temas relacionados con la carrera.

Me di cuenta de que, independientemente de su experiencia, incluso los más exitosos tenían dificultades para crear un currículum que presentara de manera precisa sus logros y comunicara eficazmente su valor en las entrevistas. En ese momento, me di cuenta de que todos podrían usar algo de ayuda en su búsqueda de empleo. Y fue la primera vez que vi una oportunidad para un negocio secundario que podría comenzar junto con mi trabajo de 9 a 5. ¡Fue mi primer momento «aha»!

A raíz de esta realización, mi idea inicial de negocio era comenzar un negocio de entrenamiento en búsqueda de empleo, aprovechando mi conocimiento directo sobre contratación. Luego, después de hacer mi investigación de mercado, buscar competidores y leer sobre negocios de entrenamiento exitosos, encontré Etsy y descubrí los productos digitales por primera vez, incluidas las plantillas de currículum. ¡Fue un avance para mí!

Me di cuenta de que podía crear productos digitales que tuvieran el mismo propósito de ayudar a las personas a navegar en su búsqueda de empleo sin tener que intercambiar mi tiempo por dinero haciendo entrenamiento uno a uno.

En ese momento, Internet estaba lleno de currículums con un diseño excesivo creados principalmente por diseñadores gráficos sin experiencia en contratación, que podían funcionar en raras ocasiones. Pero, con años de experiencia en reclutamiento corporativo, sabía que no funcionarían en un entorno corporativo. ¡Y eso fue todo para mí! Nació la idea de una tienda en línea con plantillas de currículum profesionales, funcionales y adecuadas para el entorno corporativo.

Creando el producto

Permíteme guiarte a través del proceso de diseño, prototipado y fabricación de mi primer producto.

Teniendo en cuenta las plantillas de currículum disponibles en Internet y en Etsy, que estaban sobrediseñadas y llenas de elementos gráficos, sabía que quería crear algo diferente. Mi objetivo era centrarme en la funcionalidad. En lugar de crear currículums que solo se vieran bien pero no fueran funcionales, mi objetivo era crear currículums que superaran la selección de la mayoría de los reclutadores corporativos y los sistemas ATS, que son los programas utilizados por las empresas para procesar las solicitudes de empleo.

Así que, durante más de seis semanas, utilicé cada momento libre para crear mi primera serie de 20 productos. Diseñé plantillas de currículum, escribí sobre las mejores prácticas para currículums y consejos de búsqueda de empleo, los recopilé en un libro electrónico sobre redacción de currículums y trabajé en un manual de edición, todo para preparar productos prácticos y funcionales que ayudarían a los buscadores de empleo a crear mejores currículums y encontrar trabajo más rápido.

Después de completar los productos, los compartí con mis colegas reclutadores y les pedí su opinión. Basándome en sus comentarios, pulí los diseños. ¡Y en julio de 2018, mi tienda en Etsy abrió oficialmente sus puertas para los negocios!

Lanzando el negocio

Soy partidaria de los riesgos calculados. Dado que esta tienda de currículums era mi primer proyecto secundario, quería que fuera lo más fácil y libre de riesgos posible, minimizando la inversión inicial y cualquier trabajo técnico necesario para configurar una tienda de comercio electrónico independiente. Así que abrí una tienda gratuita en Etsy y decidí ofrecer mis plantillas allí en primer lugar.

Mi principal inversión inicial fue el tiempo que invertí en crear los productos, junto con $0.20 por cada plantilla para publicarlas en Etsy (un total de $4 invertidos en las primeras 20 plantillas que publiqué), lo cual ahora parece ridículamente bajo. En comparación con otros tipos de negocios, comenzar una tienda en línea en Etsy u otro sitio similar con productos digitales parece ser el negocio más asequible y rápido de comenzar. ¡Tuve mis primeras ventas en menos de un mes y eso cubrió mi inversión inicial! Sin embargo, me llevó de 9 a 12 meses comenzar a obtener ventas regulares.

Mientras tanto, creé mi sitio web utilizando Wix. Además de las plantillas de currículum, comencé a ofrecer otros servicios para buscadores de empleo, como revisiones de currículum y preparación para entrevistas. Mi tienda en Etsy y las plantillas de currículum que se venden allí sirven como generadores de clientes potenciales, por lo que el 80% de mis clientes del sitio web llegan a través de mis ventas en Etsy.

Mirando hacia atrás, todavía animo la idea de sacar los primeros productos y ponerlos a disposición de los clientes lo más rápido posible. Este enfoque permite probar el concepto desde el principio y mejorarlo en base a los comentarios de los clientes, en lugar de perfeccionar los productos interminablemente sin sacarlos nunca. Sin embargo, lo que haría de manera diferente sería generar tráfico, atraer clientes y construir una audiencia en las redes sociales o en el sitio web incluso antes del lanzamiento para garantizar ventas más frecuentes desde el principio.

Haciendo crecer el negocio

¿Qué ha funcionado para atraer y retener clientes desde el lanzamiento?

Para encontrar clientes, me enfoqué en probar canales de marketing gratuitos, como Pinterest e Instagram.

Inicialmente, Pinterest parecía intimidante, ¡ya que se sugiere publicar de 20 a 25 pines al día! Me tomó un tiempo entenderlo y optimizar mi proceso para generar tantos gráficos y publicarlos con tanta frecuencia. Sin embargo, creé una hoja de cálculo de Excel que me ayuda a mantener todo en orden. Además, crear infografías educativas y fotos de productos se ha convertido en mi salida creativa, ¡así que ahora disfruto usarlo genuinamente!

A diferencia de las redes sociales, Pinterest funciona como un motor de búsqueda (como Google), lo que significa que las cosas publicadas allí se mantienen y pueden ser encontradas por posibles clientes incluso meses o años después. Además, no requiere una comunicación directa constante con la audiencia, lo cual es mucho más fácil para personas introvertidas como yo. Desde 2019, cuando comencé mi perfil de Pinterest, Pinterest ha generado 36.5 mil visitas únicas a mi tienda de Etsy. ¡Mi máximo histórico fue de 580 mil vistas al mes en Pinterest!

En cuanto a Instagram, todavía estoy tratando de encontrar la forma de que funcione para mí. Intenté publicar regularmente, pero crear fotos, escribir subtítulos, investigar hashtags, grabar reels y relacionarme con otros lleva mucho tiempo. Durante varios meses, solo resultó en unas pocas visitas a mi tienda, lo cual no justificaba el tiempo invertido, así que lo he dejado en pausa por un tiempo.

También probé anuncios pagados en Google, Pinterest y Etsy. Los anuncios en Pinterest y Google fueron un fracaso y no generaron ventas. Pero los anuncios en Etsy tienen un retorno de inversión promedio del 115%, así que los sigo utilizando.

Lo que también ha funcionado muy bien es asociarme con otras empresas. Por ejemplo, fui contactada por Jobscan.co, una herramienta líder en línea para optimizar currículums. Creé plantillas de currículum personalizadas para su sitio. Dado que ellos proporcionaron un enlace a mi tienda, esta asociación generó más de 1,000 visitas únicas a mi tienda en 3 meses.

Ingresos + Finanzas

¿Cómo te está yendo en la actualidad y cómo se ve el futuro?

Debido a los bajos costos iniciales y la naturaleza digital de los productos, me enorgullece decir que mi negocio ha sido rentable desde el primer día.

En 2021, mis estadísticas fueron las siguientes:

Distribución: Etsy – 90%, sitio web – 10%
Margen bruto: 60-70%
Costo de los productos: $0.20 por producto (el costo de publicar productos en Etsy)
Costos de publicidad: $10.00 al día (solo anuncios en Etsy)
Retorno de inversión en publicidad: 116.91%
Tráfico mensual: promedio de 4,500 visitas al mes
Tasa de conversión: 4.7%

Dato curioso: ¡Una de mis plantillas más vendidas ha generado $11,000 desde abril de 2020!

Lecciones aprendidas

A través de iniciar el negocio, ¿has aprendido algo especialmente útil o ventajoso?

Desde que inicié mi negocio, he hecho la mayor parte por mí misma. He desempeñado muchos roles, desde diseñadora de productos, diseñadora gráfica, redactora, diseñadora de sitios web, bloguera, especialista en SEO, administradora de redes sociales: lo hice todo. Teniendo en cuenta que mi formación está en recursos humanos, cada uno de estos roles requirió mucho aprendizaje autodidacta. Y aunque estoy increíblemente orgullosa de hacerlo todo por mí misma y de desarrollar habilidades nuevas que no habría adquirido en mi trabajo de 9 a 5, esto también me ha ralentizado.

Aprender y hacerlo todo por ti misma es genial, pero lleva demasiado tiempo.

Ahora entiendo que no tengo que descubrirlo todo por mi cuenta cuando hay millones de personas inteligentes y talentosas que ya han hecho las cosas que estoy tratando de hacer. Sin embargo, todavía estoy trabajando en buscar ayuda o contratar apoyo cuando lo necesito. Es una lección que estoy tratando de aplicar cada vez más en mi negocio.

Herramientas recomendadas

¿Qué plataforma/herramientas utilizas para tu negocio?

Sin estas plataformas y herramientas, sería mucho más difícil, si no imposible, gestionar mi negocio:

Etsy es una plataforma de comercio electrónico que conecta a vendedores con compradores. Usar Etsy es fácil de usar y asequible en comparación con otras plataformas similares. Con más de 80 millones de clientes en 2020, abrir una tienda en Etsy te coloca frente a tu público objetivo.

Wix es mi proveedor de alojamiento web. Es una plataforma sencilla de arrastrar y soltar, diseñada para ayudar a personas sin experiencia en diseño a crear sitios web excepcionales. ¡Además, tienen el mejor servicio al cliente en caso de que necesites ayuda!

Tailwind es la principal aplicación de programación para Pinterest e Instagram. Es una solución fácil de usar que ayuda a administrar publicaciones en Pinterest, Instagram y Facebook, todo en un solo lugar. Descubrir Tailwind y dejar de publicar manualmente fue un cambio de juego para mí; me ahorró mucho tiempo y energía.

Jasper es una herramienta de inteligencia artificial que actúa como asistente de escritura. Te ayuda a mejorar tu redacción, acelerar tu escritura y superar el bloqueo de escritor al generar contenido original y de alta calidad. Hay una curva de aprendizaje con Jasper, pero redujo mi tiempo de escritura a la mitad, si no más. Por ejemplo, ¡logré escribir y editar publicaciones de blog de más de 2,000 palabras en menos de 3 horas! Además de publicaciones de blog, Jasper está entrenado para escribir descripciones de productos, contenido para redes sociales, contenido SEO, guiones de video, historias creativas y mucho más. He probado otras herramientas de escritura con inteligencia artificial y Jasper las supera a todas.

Canva es la plataforma a la que recurro para diseñar y crear marca. Simplemente arrastra, suelta y descarga diseños hermosos. Es increíblemente versátil y fácil de usar.

Grammarly es un asistente de escritura y corrección de textos basado en inteligencia artificial que ayuda a todos a escribir de manera audaz, clara y sin errores.
¡Amo todas estas herramientas y las recomiendo de todo corazón!

Libros y recursos

¿Cuáles han sido los libros, podcasts u otros recursos más influyentes?

Estudié psicología y me encantan los libros basados en psicología (y prefiero los libros en lugar de los podcasts), así que algunos de los libros que recomendaría son «El poder de los hábitos» de Charles Duhigg, «Mindset» de Carol Dweck y cualquier libro de Malcolm Gladwell. Estos libros cambiaron drásticamente mi percepción y enfoque del éxito, la motivación, la mentalidad y los hábitos diarios.

Además de estos libros, dos libros que destacan son «La semana laboral de 4 horas» de Tim Ferriss y «Descubre tus fortalezas 2.0» de Tom Rath.

«La semana laboral de 4 horas» de Tim Ferriss es un clásico (o un cliché), aunque algunos de los conceptos presentados en el libro ahora están desactualizados. Sin embargo, lo leí en 2015 y fue revelador. Plantó en mí el deseo de comenzar un negocio que me permitiera un estilo de vida diferente, en lugar de trabajar de 9 a 5 hasta la jubilación. Me inspiró a pensar de manera diferente y me motivó a comenzar un proyecto secundario que se convirtió en un negocio de tiempo completo que permite la independencia de ubicación.

«Descubre tus fortalezas 2.0» de Tom Rath es más que un libro. Es un poderoso conjunto de herramientas psicológicas que ofrece una gran visión sobre la personalidad individual. Viene con un código de acceso para realizar una autoevaluación en línea, y el libro incluye descripciones increíblemente precisas de 32 fortalezas diferentes. Comprender mis fortalezas y valores me ayudó a alinear mis decisiones de vida y crear una carrera y un negocio gratificantes.

Por cliché que suene, la parte de mi negocio que más amo es que hoy me despierto con notificaciones de ventas y comentarios de personas que han conseguido entrevistas y empleos utilizando mis plantillas.

Aunque ya han pasado 3.5 años desde que comencé esta tienda, siento que apenas he empezado a explorar su potencial. Las opciones para hacer crecer un negocio en línea parecen ilimitadas, desde el marketing de afiliados hasta los cursos en línea, entrenamientos pre-grabados, etc.

Para 2022, tengo dos grandes proyectos en marcha.

Primero, quiero ayudar a emprendedores en línea a comenzar a vender sus productos digitales, centrándome en entrenadores profesionales, entrenadores de búsqueda de empleo, redactores de currículums y nuevos dueños de negocios que buscan comenzar o expandir sus negocios en línea.

Para lograrlo, durante los últimos meses he estado trabajando en un kit de inicio único para tiendas de currículums que incluye mis plantillas de currículum más vendidas, plantillas para redes sociales para un lanzamiento exitoso en Instagram y Pinterest, y una guía interactiva paso a paso sobre cómo comenzar una tienda de currículums exitosa. La idea es ayudar a otros a iniciar su tienda sin pasar por el proceso doloroso de crear y vender plantillas de currículum desde cero.

En segundo lugar, sé que la búsqueda de empleo es más que simplemente actualizar un currículum, enviar docenas o cientos de solicitudes de empleo y esperar lo mejor. Una búsqueda de empleo eficiente requiere una estrategia.

Por lo tanto, en 2022, crearé y ofreceré un programa integral de entrenamiento para buscadores de empleo, ayudándolos a navegar estratégicamente y con facilidad en su búsqueda de empleo. Pensando en el futuro a largo plazo, mi objetivo es convertirme en la plataforma de referencia para buscadores de empleo, brindando los consejos y técnicas más prácticos y efectivos para conseguir un trabajo.

Este año, me comprometo a mejorar el SEO de mi sitio web mediante publicaciones de invitados y comunicación directa para mejorar el tráfico orgánico. También planeo experimentar con las redes sociales, probar TikTok, reels en IG y pines de video/idea en Pinterest para construir una audiencia y atraer nuevos clientes.

Consejos para los fundadores

¿Qué consejos tienes para otros emprendedores que quieran comenzar o que acaban de comenzar?

Si estás empezando un negocio, mi consejo principal es que hagas algo que conozcas o creas que podrías disfrutar haciendo a largo plazo, al menos durante un año. Iniciar un negocio basado en intereses personales puede parecer obvio para algunos, pero he visto a muchas personas pedir ideas para proyectos secundarios a otros y luego lanzarse a proyectos «atractivos» basados en lo que creen que les dará dinero rápido.

Por ejemplo, algunas personas comienzan a bloguear aunque odien escribir; otras comienzan a administrar cuentas de redes sociales aunque no les guste pasar tiempo en las redes sociales. Luego, rápidamente se dan por vencidas si las cosas no van como habían planeado.

Así que no te dejes llevar por objetos brillantes. En cambio, asegúrate de que al construir un negocio también estás creando un trabajo que amas. Descubrir lo que eso significa para ti te ayudará a perseverar y tener éxito cuando las cosas se pongan difíciles.

Además, si estás haciendo todo solo, aprende la diferencia entre acción y movimiento. James Clear, autor de «Hábitos atómicos», ha definido el movimiento como estar ocupado haciendo algo, pero esa tarea nunca producirá un resultado por sí misma. Por otro lado, la acción es el tipo de comportamiento que te dará un resultado.

Para los propietarios de negocios, estar en constante movimiento es una trampa enorme. Pueden creer que están siendo súper productivos cuando en realidad están ocupados sin avanzar realmente ni alcanzar sus objetivos. Cuando aprendí esto, creé una lista de las cosas que hago para mi negocio y dividí todas las actividades en dos categorías: acción vs. movimiento. ¡Esta lista ha sido un cambio de juego para mí! Me ayudó a ser más consciente de mis acciones y aumentó mi productividad y resultados de manera espectacular.

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Actualmente estoy colaborando con freelancers en la optimización de SEO y pronto planeo encontrar a alguien que me apoye en la gestión de redes sociales. El plan está en las primeras etapas, por lo que no tengo más información en este momento.

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Para conectarte o obtener más información sobre mis productos, servicios y negocio, visita:

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Creditos: Pat Walls, Starter Story

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